ギフト扱いについて

ギフト扱いについて

規約改正2004/6/15

ギフト商品としての位置づけ

■当店では、発注したお客様（お支払い下さるお客様）がご自身で商品をご使用になられる場合は、送り先が異なっていても（例えばお勤め先など）ギフト扱いではございません。
（ご自分用）

■発注したお客様（お支払い下さるお客様）が別のお客様にご使用いただく場合はギフトという扱いにしてございます。（他人用）

この場合、当店と直接つながりのないお客様に商品を発送するという大きな使命をかせられたことになり、間違い・破損・遅延等が無いように細心の注意を払わなければなりません。
当たり前のことですが、化粧箱を使う・使わない　化粧包装をする・しない　のしを付ける・付けないにかかわらずお支払い下さるお客様の顔を潰すわけには参りません。

そういう理由から「ギフト」という位置づけで考えております。

例えば・・・

◆○○祝いで手渡したいのでギフト包装で私に送って下さい。
（この場合、他にご自分用の商品のご注文があれば、郵便振替あと払い・代金引換決済がご利用できます。）

◆この商品はギフト包装で○○さんまで贈って下さい。他の商品は自分用ですので自宅に送って下さい。
（この場合、郵便振替あと払いがご利用になれますが、ご入金確認後の発送になります。お急ぎの場合は代金引換決済でお願い申し上げます）

◆ギフトBoxはいりませんので○○さんに贈って下さい。→ギフト扱い
◆実家に送って下さい。支払いは私がします。包装は必要ありません→ギフト扱い
◆通常梱包でOKですがとりあえず「のし」付きで○○さんに送って下さい。→ギフト扱い
◆通常梱包でOKです。手渡しで友達にプレゼントしようと思います。包装はいりませんよ！→ご自分用

●前払いの理由

以前、○○様に送って下さいとのギフト単品のご注文も郵便振替後払いにて対応しておりましたが、この場合、お客様自身が商品をご使用になるものではないのでどうしてもご自分が購入したという意識が弱くかなりの割合でお支払いが滞りがちとなってしまったことが多発いたしました。

贈り物という性格上、百貨店等でも前払いが当たり前のように当オンラインショップでもギフト扱いの商品は前払いという方向でお願いしております。

●ギフト手数料の詳細

手数料　\105　は、梱包代金・化粧包装・のし代を加味してこの金額を頂戴しております。
化粧包装・のしのいらない場合でも梱包代金は発生いたします。

運送上の事故等による商品破損などが発生したときに運送会社は当店に連絡が入ります。
代品の手配・再発送等の時間的ロスが多く、せっかくあの方に使っていただきたいというお客様の「思い」が詰まっている贈り物の価値が次第に低下してしまいます。

当店では、破損の恐れが出来るだけ無いように梱包には気を付けておりますが、ギフトという贈り物の性格上、「安全・迅速」をモットーにしておりますので、お客様ご使用の商品以上にエアーパッキン等の梱包資材を多めに使い、出来るだけ事故の無いように努めておりますこと、ご理解下されば幸いに存じます。

（当店では、発送先のお客様にも「やましょう酒店が商品を発送しましたので何かありましたらこちらに連絡を下さい」とのカードも入れております）

●当店のギフトボックスとは

ヤマトの酒ボックスは現在のところ使用しておりません。商品により詰め合わせが不可能な場合が多多あったため当店では現時点では見合わせております。

当店のギフトボックスは、紙の化粧箱です。これを化粧包装・のし等を付けた後、外側を茶色の紙で簡易包装し最終的にエアーパッキンで厳重に包み込みます。

●その他

包装等はコメントの欄に書き込んでいただければOKです。

ただ、お支払い下さるお客様と商品を受け取るお客様が異なる場合は、上記でも申しましたとおり手数料が発生いたしますのでご了承下さいませ。